O pedido do cliente será liberado, após receber a confirmação das Instituições Financeiras de que o pagamento foi concluído.

O nosso envio será feito pelos Correios (via PAC ou Sedex) e sairá da empresa, em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.

No caso de feriado ou final de semana, o prazo de envio será contado a partir do 1° dia útil seguinte.

Para retirada no Ateliê: após "liberação do pedido", enviaremos um email ou mensagem no whatsapp marcando dia e horário para retirada. O Ateliê fica na Avenida das Américas, 11.365, loja 124 - térreo. Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ.